2014年10月 - 社会保険労務士法人シャインの『雨ニモマケズ 風ニモマケズ』
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お仕事

伝え方の問題!?

こんばんは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士、中村です。
いよいよ山梨も冬を感じる寒さがやってきました!

今年一年(というにはまだ早いですが(笑))、軽く見積もって、
昨年の倍以上仕事をしてきた感じがしています。

そんな中で『説明』にはかなり丁寧にこだわってきたつもりですが、
士業の場合、前提が専門用語なので、その時点で伝わらなかったり、
丁寧にするほどに聴く気にならないような事が多くあります(笑)。

最近、お客様が相談してきているところで、依頼に踏み切れないのは、
確実にこちらの問題だと感じつつあります。
つまり「こちらの意図が全然伝わっていない」のです。

今までの「丁寧」は私の単なる自己満足だと反省し、
再度お客様(もしくは聴き手)の立場に立って、
どうすればよいかを考える必要があると感じています。

伝え方という点では、この本が非常に参考になっています。
士業に関わらず、プレゼンなどでも使える技術が詰まっているので、
参考までに御紹介致します。


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社会保険労務士 中村仁

山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン 代表社員の中村 仁です。

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