ブラック企業にならない為に【47】「パワーハラスメント対策」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。梅雨入りしていますが、なんだかよくわからない天気が続きますね。

【パワハラ対策】
厚生労働省 『あかるい職場応援団』パワハラ対策7つのメニュー

パワハラに対する基本的な考え方が、これまで当ブログで触れてきましたセクハラ対策に近く、トップの方針決定、就業規則等でのルールの明示、相談窓口の開設、発生時の対応、再発防止の対策というのが大きい流れになります。

【トップのメッセージ】
厚生労働省 『あかるい職場応援団』 トップのメッセージ

各対策についても少し触れていきます。
社労士として実務に携わっていても感じますが、こうした問題はトップ自身が、本気で自社から無くそうと思わない限り、絶対になくなりません。

社員からすれば、ただでさえ忙しい中、健全な職場づくりとはいえ、負担が増えるだけのことなので、トップがいい加減な態度で取り組もうとすればそれはその通りの職場となります。社員が勝手に取り組んでくれればいいと思って、社風が変わるものではなく、ここはやはりトップの強いリーダーシップで真剣に「パワーハラスメントは悪である」というメッセージを発する必要があります。

問題は違いますが、少し前に長時間労働等がきっかけで若い女性社員が自殺した問題でも結果的にトップが引責辞任をしており、これもある意味トップがその問題にしっかり取り組まなかった結果と言えるでしょう。

自社にパワハラがあってはいけないと、トップ自身がしっかり発信し続けることが、この問題を無くしていく上で非常に重要と考えます。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!
スポンサーサイト

ブラック企業にならない為に【46】「パワーハラスメント⑥」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。相変わらずのパッとしない天気が続きます。。。

【⑥個の侵害】
厚生労働省 明るい職場応援団「個の侵害」

厚生労働省 明るい職場応援団『動画で学ぶパワハラ「個の侵害」の例』

年次有給休暇を取得して旅行に行こうとしたところ、上司から「誰と、どこへ行くのか、宿泊先はどこか」などと執拗に問われ、年次有給休暇の取得も認められなかった・・・(具体的事例)

近年、個人情報に関しては法制化もあり、非常に繊細になっており、どこまでを会社で把握してよいのかというのも線引きが難しくなっています。その一方で、社内で適切な人間関係を築く上では、一定の個人情報をやりとりすることも必要と考えられます。

「私的なことに過度に立ち入る」ことで、相当程度心理的負荷がかかり、うつ病などの原因になることがこの分類になり得ます。

業務上、明らかに不要と考えられる個人の情報収集は控えるとしても、その線引きについては必要に応じて会社で決定し、(特に管理職については)徹底しておきましょう。そして、社内で個の侵害が見受けられる場合には、当事者にヒアリングを実施し、必要に応じて教育・指導を行い、それでも改善が見られない場合は懲戒を検討する必要もあるでしょう。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

ブラック企業にならない為に【45】「パワーハラスメント⑤」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。いよいよ年度更新の時期に入り、事務所も慌ただしくなってきました!

【⑤過小な要求】
厚生労働省 明るい職場応援団「過小な要求」

厚生労働省 明るい職場応援団『動画で学ぶパワハラ「過小な要求」の例』

バスの運転手が公道で軽い接触事故を起こしたところ、上司が激怒して、翌日から3週間にわたり営業所の草むしりだけをさせられた・・・(具体的事例)

本来の職務を担当させられず、それ以外の業務を担当させられる一昔前の「窓際族」などと呼ばれたような待遇が「過小な要求」に該当すると考えられます。その社員が本来の能力を発揮できる場を意図的に外し、簡単に言えば「仕事をさせない」ことです。

いわゆる中小零細ではあまり考えられないことかもしれませんし、これからの人手不足迎える人手不足の時代においてはこうした待遇も減っていくようには思いますが、仕事の与え方によっては「過小な要求」が発生することも考えられるので、意識しておく必要はあると思われます。

また今後においては「育児・介護」を抱える社員が、長期の休業、もしくは短時間勤務などを取る場面が増えることで、100%の仕事を与えづらいことも想定され、その場合にも「過小な要求」となり得るかもしれません。これについては特効薬のような方法はなく、やはり社員及びその社員の同僚とどういうバランスで仕事を進めるかをよく話あっておくのが必要と考えられます。


【初回相談は無料!お問合せは電話・メール・お問合せフォームから!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

ブラック企業にならない為に【44】「パワーハラスメント④」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。急に夏日のような日々がやってきました(°_°)

【④過大な要求】
厚生労働省 明るい職場応援団「過大な要求」

厚生労働省 明るい職場応援団『動画で学ぶパワハラ「過大な要求」の例』

出向先企業でとても一晩では処理しきれない量の業務を命ぜられた・・・出向先は、重要な取引先でもあり、とても断ることができずに毎晩徹夜をしている状況である・・・(具体的事例)

文字通り、こなしきれない業務を与えること、または意図的な業務の妨害などがこれに該当すると考えられます。

組織で業務をこなす場合はチームワークが重要と考えますが、そのチームワークの中でも適正範囲を超えて特定の社員に業務を割り振る、もしくはチームワークの輪と別のところで業務を強要するなど、業務を進めるにあたって不必要な指示が行き過ぎる場合などがこの分類になりうるでしょう。

業務を与えるバランスや、各業務の進捗状況を上司・リーダーとなる社員が把握しながら業務を進めることが、この分類のリスクを回避することになると考えられる為、日頃から組織がどのような状況にあるかの連携を図る仕組みを作っていくことが大切でしょう。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

ブラック企業にならない為に【43】「パワーハラスメント③」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。年度更新の準備などに追われております、準備はお早めに!

【③人間関係からの切り離し】
厚生労働省 明るい職場応援団「人間関係からの切り離し」

仕事のやり方を巡って上司と口論してから、必要な資料が配布されない、話しかけても無視される状態が続いている・・・(具体的事例)

いわゆる「無視」がこれに当たり、実際を見ていると、無いに越したことはありませんが、やはり人間関係からの切り離しが生じている職場は少なからずあるように思われ、これが仕事に影響する程度であれば、パワハラ案件として考えていく必要があると思われます。

制度的に対策をとることは必要ですが、やはり根本的な人間関係を良くするような風土づくりに取り組むべき内容とも考えられます。いわゆる「ノミニケーション(お酒のある席での懇親会)」や、それが難しい場合は皆で雑談できる場を作るなど、コミュニケーションの量、特に働く人が発言できる場を設けることが大切だと考えます。

人間関係の改善は作業効率の改善、離職率の低下にもつながると考えられます。最近、コミュニケーション量を増やすために、物理的な壁をとってワンフロアで作業するという会社も増えているようで、これも直接顔を合わせる機会を設けることで、自然にコミュニケーションをとるような工夫ということです。

この問題は蓋をして改善するというよりも、ぜひ積極的に根本原因の改善を図る視点から取り組む内容かと思います。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

タグ: 社会保険  身延町  南巨摩郡  山梨県  社会保険労務士  パワハラ 

ブラック企業にならない為に【42】「パワーハラスメント②」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。5月も一気に中盤戦!!

【②精神的な攻撃】
厚生労働省 明るい職場応援団「精神的な攻撃」

動画「おまえみたいなネクラはどうせ帰って寝るだけだろ」(「精神的な攻撃」の例)


業務の適正な範囲を超えての言葉による精神的な攻撃(具体的には「ばか」、「のろま」など)はパワハラと考えられます。前回の身体的な攻撃と合わせてパワハラ以前に違法な内容にもなり得るものです。

最近の判例では「給料泥棒」、「新入社員以下」という言葉が多く見受けられるそうで、注意を行う場合にも、こうした言葉は不要であるのは当然ながら、つい熱くなって発してしまう言葉と思われます。

精神的な攻撃を防ぐひとつの方法としては、書面による注意など、伝えたいことを文書にし、そのことを事務的に行っていくというものです。

言葉づかいの問題などは、個々人の問題かもしれませんが、社内で「どういった言葉がパワハラになるのか、問題となるキーワードはなにか」などを共有しておくことが大切でしょう。


【初回相談は無料!お問合せは電話・メール・お問合せフォームから!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

タグ: 社会保険  身延町  南巨摩郡  山梨県  社会保険労務士  就業規則  パワハラ 

ブラック企業にならない為に【41】「パワーハラスメント①」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。あっという間の連休、皆さんはいかがお過ごしでしたでしょうか??

【パワーハラスメントの6類型】
厚生労働省 明るい職場応援団「パワハラの6類型」

パワーハラスメント(以下「パワハラ」。)は前回の記事で御紹介したように、はっきりとした線引きがありませんが、厚生労働省が上記リンクでも示しているような類型で「何がパワハラか」を具体的に示しています。

①身体的な攻撃
②精神的な攻撃
③人間関係からの切り離し
④過大な要求
⑤過小な要求
⑥個の侵害


【①身体的な攻撃】
厚生労働省 明るい職場応援団「身体的な攻撃」

言葉のとおり、殴ったり、蹴ったり、物を投げたり…という、身体的に危害を加える行為で、これはパワハラでる前に違法行為にも十分なりうる分類です。上記ページにもあるように、書類を投げつける…という行為もパワハラには十分なり得ます。

最近の報道でも、パワハラを受けたということで暴行を受けている録音が紹介されており、実際にかなりひどい行為も行われているようです。通常の会社ではあまり考えられない内容かもしれませんが、改めてこうしたことがないかを徹底することが重要です。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

ブラック企業にならない為に【40】「パワーハラスメントとは?」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。ゴールデンウィークに入りましたね!!

前回までのセクシュアルハラスメントに続いて、パワーハラスメントを見て行きます。
パワーハラスメントについては、厚生労働省の「あかるい職場応援団」というサイトが参考になると思います。

【パワーハラスメントの定義(上記サイトより引用)】

○職場のパワーハラスメントとは
職場のパワーハラスメントとは、同じ職場で働くに対して、職務上の地位や人間関係などの職場内での優位性を背景に業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為をいいます。

○職場での優位性
パワーハラスメントという言葉は、上司から部下へのいじめ・嫌がらせをさして使われる場合が多いですが、先輩・後輩間や同僚間、さらには部下から上司に対して行われるものもあります。「職場内での優位性」には、「職務上の地位」に限らず、人間関係や専門知識、経験などの様々な優位性が含まれます

○業務の適正な範囲
業務上の必要な指示や注意・指導を不満に感じたりする場合でも、業務上の適正な範囲で行われている場合には、パワーハラスメントにはあたりません。例えば、上司は自らの職位・職能に応じて権限を発揮し、業務上の指揮監督や教育指導を行い、上司としての役割を遂行することが求められます。
職場のパワーハラスメント対策は、そのような上司の適正な指導を妨げるものではなく、各職場で、何が業務の適正な範囲で、何がそうでないのか、その範囲を明確にする取組を行うことによって、適正な指導をサポートするものでなければなりません。

【パワーハラスメントは線引きが難しい】
上記のように、「地位や技術」で優位に立つ人が、「業務の適正な範囲を超えて」しまう時にパワーハラスメントが生じるとされており、例えば業務上の指導をすることは必要でありながら、その過程において様々な意味で社員を傷つけてしまうことがパワーハラスメントとなり得ると言えます。

次回以降はパワーハラスメントの分類を見ていきます。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

弁護士との懇親会。

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。年度の切り替えで、新しいお問合せなどが増えています!

最近は問題が多面化していること、スピードが求められる判断が必要など、企業経営が難しくなってきている中で、企業経営実務を支えるという意味では、私達自身の専門分野のブラッシュアップはもちろんのこと、他士業との連携も不可欠になってきています。

特に労働分野では、初動が非常に重要で、また問題が大きくなる前にいかに手を打つかも結果に大きく影響します。私自身もここ数年、弁護士が講師を務める研修にほぼ毎月参加するようにしていますが、やはり個別案件においては、そのケースごとの対応を検討していかなければなりません。

今回、都内の安西法律事務所から独立される2名の弁護士(山梨、静岡で1名ずつ)と、静岡の社労士も交えながら懇親会を開催しました。労働問題に強い事務所の出身者ということで、今後はこうした地方で開業されている先生方とも積極的に交流を図っていこうと考えています。

今回は、法律的な話が中心というよりも、地方で士業としてどう貢献していくか…という話題に終始しましたが、実務的にも非常に頼れる方々で、私としてもいい刺激を受けることができました。

こうした交流を図りながら、お客様の力になれる事務所経営をめざし、これからも頑張っていこうと思います。


170425.jpg

【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!

ブラック企業にならない為に【39】「セクシュアルハラスメントへの雇用管理上講ずべき措置④」

こんにちは、山梨県南巨摩郡身延町の社会保険労務士法人シャイン、代表社員の中村です。春というより、夏日のような日がありますね(笑)。

【事業主が雇用管理上講ずべき措置④】
● 併せて講ずべき措置
【9】
相談者・行為者等のプライバシーを保護するために必要な措置を講じ、周知すること。
【10】
相談したこと、事実関係の確認に協力したこと等を理由として不利益な取扱いを行ってはならない旨を定め、労働者に周知・啓発すること。

前回の記事でも少し触れていますが、相談した情報が筒抜けであれば、相談はとてもできません。相談したことが社内で噂になったりしないよう、会社は慎重な対応をすることが求められます。

また、相談した社員に対して、相談したこと等を理由に不利益な取り扱い(具体的には当該社員が解雇、降格、減給等の不利益を受けること)をするのも、普通に考えればおかしなことですが、当然にこうした取り扱いは禁止されています。

セクハラも個々の案件により内容は異なりますが、基本的な視点として、「よい職場環境はどうあるべきか?」を軸に考えていくと、諸々の制度づくりなどがしやすいのではないかと考えられます。優秀な社員を、職場環境が悪いことで失ってしまうことは会社にとっても大きな損失なので、いかに働きやすい職場づくりを考えていくかも重要な事でしょう。


【初回相談は無料!お問合せは電話・FAX・メールで!】
社会保険労務士法人シャインHP!→http://sr-shain.com/

ぽちっと応援お願いします!

資格(社会保険労務士) ブログランキングへ
いつもありがとうございます!